Blackberry Curve 8900
jueves, 28 de abril de 2011
Miles se quedan sin banda ancha Telcel debido a fuertes vientos
Telcel debido a fuertes vientos
Luego de que miles de usuarios de telefonía celular de la empresa Telcel resultaron afectados ayer por la mañana por la suspensión del servicio de banda ancha en sus dispositivos Blackberry, iPhone, iPad, Nokia así como Samsung, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomendó a los usuarios que cuentan con planes contratados, estar pendientes de las facturaciones que les lleguen para denunciar ante esa instancia en caso de que les incluyan el cobro del periodo de fallas.
La falla afectó también las operaciones de algunas empresas que dependen del servicio para estar comunicadas y enviar datos así como para generar facturaciones a domicilio.
Recientemente esa compañía telefónica compensó a usuarios de la Ciudad por fallas similares; Sin embargo, en el caso registrado ayer, la empresa no emitió oficialmente ninguna clase de información.
Únicamente en los Centros de Atención a Clientes, el personal se limitó a señalar a sus usuarios que la falla se originó por mantenimiento en los sistemas de la empresa lo que originó una ventana de suspensión del servicio a partir de las 8:00 de la mañana hasta casi las 11|:00 horas.
Oscar Ostos Castillo, delegado estatal de la Profeco, señaló que los usuarios que resultaron afectados que se encuentren inconformes, tienen el derecho de interponer una queja formal ante esa dependencia una vez que compruebe en la facturación próxima que se le está cobrando demás o se les está proporcionando un mal servicio.
De acuerdo con datos oficiales, durante el mes de marzo, las empresas de telecomunicaciones se posicionaron en el segundo lugar de los proveedores de servicios más demandados ante la Profeco por incumplimiento de servicios y cobros indebidos.
A estas compañías solamente las superaron la empresa Gas Natural de Juárez, Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) y la Comisión Federal de Electricidad (CFE) que tradicionalmente se encuentran entre las más demandadas por ser las que tienen el mayor número de usuarios de la ciudad, dijo el funcionario.
La falla afectó también las operaciones de algunas empresas que dependen del servicio para estar comunicadas y enviar datos así como para generar facturaciones a domicilio.
Recientemente esa compañía telefónica compensó a usuarios de la Ciudad por fallas similares; Sin embargo, en el caso registrado ayer, la empresa no emitió oficialmente ninguna clase de información.
Únicamente en los Centros de Atención a Clientes, el personal se limitó a señalar a sus usuarios que la falla se originó por mantenimiento en los sistemas de la empresa lo que originó una ventana de suspensión del servicio a partir de las 8:00 de la mañana hasta casi las 11|:00 horas.
Oscar Ostos Castillo, delegado estatal de la Profeco, señaló que los usuarios que resultaron afectados que se encuentren inconformes, tienen el derecho de interponer una queja formal ante esa dependencia una vez que compruebe en la facturación próxima que se le está cobrando demás o se les está proporcionando un mal servicio.
De acuerdo con datos oficiales, durante el mes de marzo, las empresas de telecomunicaciones se posicionaron en el segundo lugar de los proveedores de servicios más demandados ante la Profeco por incumplimiento de servicios y cobros indebidos.
A estas compañías solamente las superaron la empresa Gas Natural de Juárez, Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) y la Comisión Federal de Electricidad (CFE) que tradicionalmente se encuentran entre las más demandadas por ser las que tienen el mayor número de usuarios de la ciudad, dijo el funcionario.
blackberry
BlackBerry es una línea de teléfonos inteligentes (smartphones) que integran el servicio de correo electrónico móvil. BlackBerry fue desarrollado por la compañía canadiense Research In Motion (RIM). Aunque incluye aplicaciones típicas smartphone (libreta de direcciones, calendario, listas de tareas, etc, así como capacidades de teléfono en los modelos más nuevos), La BlackBerry es fundamentalmente conocido por su capacidad para enviar y recibir correo electrónico de Internet accediendo a las redes móviles de compañías de teléfono celular que brindan este servicio.Se hizo popular por poseerla algunos personajes como Obama y demás. Un 20,8% de los Smartphones vendidos en el mundo son BlackBerry, convirtiéndolos en los más populares después de la segunda plataforma de Nokia, Symbian OS; además son los smartphone más populares entre los usuarios de negocio en EE.UU.. Las BlackBerries pueden acceder a Internet en Norteamérica y en la mayoría de los países europeos. En Latinoamerica los mayores compradores son México, Brasil, Colombia y Venezuela, este último el mayor comprador con el 70% de las compras en Latinoamerica con el 63% del total de teléfonos inteligentes que circulan en el pais, es decir, entre 1 millón de aparatos.
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